高(gao)手(shou)(shou)說話，可能簡單幾句，就能讓(rang)對話者茅塞頓(dun)開(kai)。 高(gao)手(shou)(shou)說話，沒有華麗的(de)詞語，卻能讓(rang)與之溝(gou)通的(de)人如(ru)沐春風。那么(me)高(gao)手(shou)(shou)說話的(de)功(gong)夫是如(ru)何(he)煉成(cheng)的(de)呢？

說話溝通，首先(xian)要(yao)擺正心態，有正確的(de)心態為基(ji)礎，說話的(de)方(fang)向就不(bu)會跑偏。

1、真誠第一

想(xiang)要與人順暢的(de)溝通，首先(xian)要有真誠的(de)心態，不(bu)玩虛的(de)、不(bu)做作。

內心的想法最(zui)終都(dou)會投射到(dao)人的只言片(pian)語、肢體動作以及表情(qing)上，所以不要(yao)認(ren)為(wei)內心的想法別人察覺不到(dao)，弄巧成(cheng)拙(zhuo)不如敞開(kai)心扉，用(yong)最(zui)真實的一面與(yu)人溝通。

說的好有用，但行為(wei)更(geng)重要。

2、一視同仁

不管對話的(de)(de)角(jiao)色是誰，都保持(chi)對等的(de)(de)心態。

面(mian)對(dui)三教九流的(de)勞動者，能夠慈(ci)眉(mei)善(shan)目、平靜溫和(he)，以(yi)尊重的(de)心與他們說話(hua)；面(mian)對(dui)位(wei)高(gao)官旺的(de)大(da)人(ren)物，也能夠不卑不亢，以(yi)高(gao)貴的(de)心與之交流。

3、點到即止

高手做事(shi)，做七(qi)分，留(liu)三(san)分余地，說話也是一樣(yang)。

一方面，不會長(chang)話連(lian)篇，讓對(dui)(dui)話者無法消化，這(zhe)也是(shi)(shi)對(dui)(dui)人的尊重，留出讓人思(si)考的空間(jian)；另(ling)一方面，不會把話說滿(man)，世事無絕對(dui)(dui)，所有(you)的事都是(shi)(shi)發(fa)展變化的，留三分余地更(geng)是(shi)(shi)認真負責的做法。

說話先走心，然后要走腦子，最后才是(shi)表達出來，有了(le)良好(hao)心態，下(xia)一步需要鍛煉優秀的思維。

1、知識儲備

說出(chu)來(lai)的話，只(zhi)是(shi)冰山的一角，海面(mian)以下(xia)是(shi)長年累(lei)月的學(xue)識(shi)積累(lei)。

知識的儲備，不(bu)是為了炫耀自己懂得多，而(er)是為了讓說出(chu)來的話言之有物不(bu)偏(pian)不(bu)倚。

知(zhi)道的，不隱瞞(man)；不知(zhi)道的，不妄言。儲備知(zhi)識，提前做功(gong)課，是(shi)高手(shou)說話(hua)的基本功(gong)。

2、邏輯清晰

清晰的邏輯，能讓(rang)對話者更快(kuai)速的理解(jie)你要表達的想法，讓(rang)對話的效率更高；

一方面(mian)體現在說話(hua)的(de)條(tiao)理上，先說主干思想，再(zai)展開(kai)(kai)細節描述。高(gao)人說話(hua)總是(shi)“一二三(san)”排開(kai)(kai)，不是(shi)為了模仿領導(dao)做派，而是(shi)為了表達更清晰；另(ling)一方面(mian)體現在說話(hua)的(de)嚴謹(jin)上，說出(chu)來(lai)的(de)話(hua)是(shi)經得起推敲，可以自(zi)圓其說的(de)，不會給人胡言(yan)亂語(yu)的(de)感覺。

3、換位思維

說話之前，先站(zhan)在對方的角度(du)換位(wei)思(si)考一下，再(zai)使用(yong)合適的方式與人交流。

這與“心態(tai)篇”提到的(de)“一視(shi)同(tong)仁”并不矛(mao)盾，反(fan)而是對人真正的(de)尊重(zhong)。

思(si)考(kao)對(dui)(dui)方想要達到(dao)什么目的；思(si)考(kao)對(dui)(dui)方能接(jie)受什么樣(yang)的表達方式；思(si)考(kao)對(dui)(dui)方能理解(jie)的知識范圍，采用他能明(ming)白的詞匯；

能夠用(yong)換位思維去(qu)說話、做事，是高手與普(pu)通人在思維方式上的(de)分水嶺(ling)。