销售心理学

有梦想、有激情、敢追求、不计较，

找快乐，涨姿势、传递正能量！

1、培养耐心

自信(xin)确实需要培养(yang)，所(suo)谓(wei)的“培养(yang)”，即是说(shuo)并非朝夕可(ke)达。所(suo)以，培养(yang)自信(xin)的最重要前提就(jiu)(jiu)是要具备耐心(xin)，如若缺乏(fa)耐心(xin)就(jiu)(jiu)要培养(yang)耐心(xin)。没(mei)有耐心(xin)的话(hua)就(jiu)(jiu)什(shen)么(me)都做不成，更别提什(shen)么(me)自信(xin)了。有所(suo)成就(jiu)(jiu)，就(jiu)(jiu)会伴(ban)随着自信(xin)的增长。

2、习得并精通一种技能

具备学(xue)习(xi)能(neng)(neng)(neng)力的(de)人通(tong)常(chang)都很自(zi)(zi)信(xin)，反过(guo)来也一(yi)(yi)样，真正(zheng)自(zi)(zi)信(xin)的(de)人通(tong)常(chang)是因为相信(xin)自(zi)(zi)己的(de)学(xue)习(xi)能(neng)(neng)(neng)力。所以面对挑战的(de)时候他们(men)(men)不(bu)(bu)会怕，不(bu)(bu)会心(xin)虚，因为他们(men)(men)知道大不(bu)(bu)了去学(xue)么。自(zi)(zi)学(xue)能(neng)(neng)(neng)力的(de)基础是耐(nai)心(xin)，而习(xi)得(de)任何一(yi)(yi)种(zhong)(zhong)技能(neng)(neng)(neng)都会让人更加懂得(de)耐(nai)心(xin)的(de)重要，并且同时因为具备耐(nai)心(xin)与学(xue)习(xi)能(neng)(neng)(neng)力而更加自(zi)(zi)信(xin)。只要花时间真正(zheng)精通(tong)了一(yi)(yi)种(zhong)(zhong)技能(neng)(neng)(neng)，那么学(xue)会其(qi)他一(yi)(yi)种(zhong)(zhong)技能(neng)(neng)(neng)的(de)时候就会变得(de)更轻松——这是良性循环。

3、相信积累的力量

再大(da)(da)的石头也无法阻挡种子发(fa)芽，只因为种子一旦开始发(fa)芽，那(nei)细胞的分裂尽管速度不快但(dan)(dan)却不见天日(ri)永不终止(zhi)。滴(di)(di)水(shui)可(ke)以(yi)穿石的道理谁(shei)都(dou)懂(dong)但(dan)(dan)又(you)好像(xiang)(xiang)谁(shei)都(dou)不相(xiang)信(xin)—— 处(chu)于起(qi)点的人就(jiu)好像(xiang)(xiang)是(shi)一粒细胞或者一滴(di)(di)水(shui)，但(dan)(dan)大(da)(da)多(duo)数(shu)人却误以(yi)为或者希望自己在(zai)起(qi)点上就(jiu)强大(da)(da)锋利犹如一束激光(guang)，但(dan)(dan)这不现实(shi)。要(yao)通过学(xue)习培养耐心，运用耐心去等待长(zhang)期积(ji)累(lei)之后可(ke)以(yi)获得(de)的难以(yi)想象的好处(chu)与力量。

4、了解自己的局限

没有(you)人无所(suo)不(bu)能(neng)(neng)。就(jiu)算拥有(you)真(zhen)正强大学(xue)习(xi)能(neng)(neng)力的(de)人也无法做(zuo)到无所(suo)不(bu)能(neng)(neng)——因(yin)为(wei)时间不(bu)够。有(you)些领域确实(shi)必(bi)需天分。在自(zi)己(ji)确实(shi)不(bu)擅(shan)长的(de)地(di)方该自(zi)卑(bei)(bei)就(jiu)要(yao)自(zi)卑(bei)(bei)——这没有(you)什么不(bu)好(hao)意思的(de)。该自(zi)卑(bei)(bei)的(de)时候(hou)不(bu)自(zi)卑(bei)(bei)，就(jiu)多了一(yi)个心理负担——并且(qie)还是(shi)永远摆脱不(bu)掉的(de)负担，最终(zhong)，肯定(ding)会(hui)拖累(lei)自(zi)信。凡事儿做(zuo)得(de)好(hao)必(bi)然(ran)容(rong)易自(zi)信，做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)就(jiu)很难自(zi)信，但是(shi)还没上阵呢，就(jiu)背(bei)着一(yi)个又一(yi)个的(de)包(bao)袱，能(neng)(neng)走多远？能(neng)(neng)做(zuo)多好(hao)？

5、凡事儿都要提前做足功课

大(da)声说话也(ye)好，穿着正式也(ye)罢，最(zui)多只能让一个(ge)人“显得(de)”自(zi)(zi)(zi)信(xin)，而非真正自(zi)(zi)(zi)信(xin)。“坐在第一排(pai)”可(ke)能是(shi)(shi)因(yin)(yin)为(wei)近视(shi)，“快速走路”往(wang)往(wang)是(shi)(shi)因(yin)(yin)为(wei)时间观念不强——这些都与自(zi)(zi)(zi)信(xin)没关系(xi)。做任何事情，提前做足了功课，想不自(zi)(zi)(zi)信(xin)都难(nan)。自(zi)(zi)(zi)信(xin)不等于自(zi)(zi)(zi)以为(wei)是(shi)(shi)，自(zi)(zi)(zi)以为(wei)是(shi)(shi)的(de)(de)人最(zui)终都会被(bei)现(xian)实砸烂(lan)。中国人说“成事在天，谋事在人”，西(xi)方人说“上帝(di)的(de)(de)归上帝(di)，凯(kai)撒的(de)(de)归凯(kai)撒”，某个(ge)层面上都是(shi)(shi)一回事儿：不要理会运气(qi)（该(gai)来(lai)的(de)(de)时候(hou)它自(zi)(zi)(zi)然(ran)会来(lai)），重(zhong)要的(de)(de)是(shi)(shi)专(zhuan)心(xin)做好功课。

6、注意细节

俗话说，“行家看(kan)(kan)门道，外行看(kan)(kan)热闹”。当我们关注(zhu)一样东西足够久(jiu)的(de)之(zhi)后，就(jiu)会发现自己(ji)犹如“开了天眼(yan)”一般，能够看(kan)(kan)到的(de)，看(kan)(kan)清(qing)楚(chu)的(de)越来越多(duo)。在自己(ji)必须做的(de)事情上，一定要保持专注(zhu)；不仅要专注(zhu)，还要专注(zhu)很长时间。只有这样，才(cai)有能力(li)看(kan)(kan)到更(geng)(geng)多(duo)的(de)细(xi)节，才(cai)有能力(li)做足功课，才(cai)有能力(li)处变不惊。很多(duo)时候，所谓“成功”只不过(guo)是(shi)(shi)一个中间状态，“更(geng)(geng)大的(de)成功”才(cai)是(shi)(shi)挑战。忽视细(xi)节的(de)人都并非故意，只是(shi)(shi)因为功夫(fu)未到；功夫(fu)未到，“中间状态”之(zhi)后就(jiu)是(shi)(shi)更(geng)(geng)大的(de)失败。

7、培养从容的态度

走(zou)路慢一点(dian)，姿态自然从容(rong)；说(shuo)话慢一点(dian)，声音小一点(dian)别人(ren)也能(neng)(neng)(neng)挺(ting)清楚。但这些都(dou)是形式(shi)而已(yi)，关键在于脑(nao)(nao)子不(bu)能(neng)(neng)(neng)慢。动作太(tai)(tai)快往往只是因为(wei)脑(nao)(nao)子太(tai)(tai)慢所以(yi)想(xiang)得太(tai)(tai)少不(bu)够周(zhou)到。有演讲(jiang)经(jing)验的(de)(de)人(ren)都(dou)知道，说(shuo)话太(tai)(tai)快实际上(shang)更可能(neng)(neng)(neng)是因为(wei)紧张。越(yue)有能(neng)(neng)(neng)力的(de)(de)人(ren)越(yue)容(rong)易从容(rong)，因为(wei)他们的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力足(zu)以(yi)使他们掌控(kong)局面。从容(rong)不(bu)是能(neng)(neng)(neng)够模仿的(de)(de)，是养出来的(de)(de)——靠(kao)实力。

8、关心身边的人

谁都(dou)需(xu)要(yao)身边的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)持与(yu)关(guan)心(xin)，正如身边的(de)(de)(de)人(ren)也需(xu)要(yao)他(ta)支(zhi)(zhi)持、他(ta)关(guan)心(xin)一样(yang)。与(yu)很多人(ren)相信的(de)(de)(de)相反(fan)，朋友太多，不见得(de)一定是(shi)好事儿(er)。因(yin)(yin)为关(guan)心(xin)一个(ge)人(ren)支(zhi)(zhi)持一个(ge)人(ren)都(dou)是(shi)需(xu)要(yao)花(hua)费(fei)时间，而每个(ge)人(ren)不可(ke)逾越的(de)(de)(de)终极限制只有(you)一样(yang)东西(xi)——时间。小心(xin)选(xuan)择朋友，因(yin)(yin)为你将与(yu)他(ta)们分享(xiang)你的(de)(de)(de)生命。没有(you)这样(yang)的(de)(de)(de)态度，就(jiu)不会有(you)真(zhen)(zhen)正的(de)(de)(de)朋友。有(you)那么三(san)两个(ge)真(zhen)(zhen)正朋友的(de)(de)(de)人(ren)，都(dou)会比较(jiao)自信。

9、不要轻易追求完美

完美总是(shi)好(hao)的(de)，但并不(bu)(bu)总是(shi)能(neng)够做(zuo)到(dao)。事事追求(qiu)完美的(de)下场只有一(yi)个(ge)：标(biao)准越来(lai)越低。生(sheng)活着这样(yang)的(de)例子比比皆是(shi)，很多(duo)圣(sheng)男(nan)圣(sheng)女（剩男(nan)剩女）就(jiu)是(shi)这样(yang)炼成的(de)。学会(hui)在这个(ge)不(bu)(bu)完美的(de)世界里不(bu)(bu)完美地(di)生(sheng)存，是(shi)一(yi)种(zhong)难(nan)得的(de)智(zhi)慧(hui)。深刻理解“不(bu)(bu)完美才(cai)是(shi)常态”的(de)人才(cai)可能(neng)做(zuo)到(dao)“不(bu)(bu)会(hui)无谓地(di)自卑”。凭借耐心，相信积(ji)累，再加(jia)上正常的(de)智(zhi)商，就(jiu)算做(zuo)不(bu)(bu)到(dao)最好(hao)，也能(neng)做(zuo)到(dao)更好(hao)，何必过分强求(qiu)？

10、尽量独立，承担必要的责任

有位(wei)哲人(ren)(ren)这(zhei)(zhei)样说过(guo)：“一个(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)幸福(fu)程度(du)取决(jue)与他能(neng)(neng)(neng)够(gou)在多(duo)大(da)程度(du)上(shang)独(du)立于这(zhei)(zhei)个(ge)世界”。这(zhei)(zhei)句话包含着(zhe)深刻(ke)的(de)(de)智慧。很(hen)多(duo)的(de)(de)时候，独(du)立意味着(zhe)完(wan)整地承担(dan)必要的(de)(de)责(ze)任；能(neng)(neng)(neng)够(gou)运(yun)用自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力承担(dan)必要责(ze)任的(de)(de)人(ren)(ren)必然相对更加(jia)自(zi)(zi)(zi)信。一个(ge)人(ren)(ren)不(bu)能(neng)(neng)(neng)够(gou)独(du)立，往往就会沦为(wei)他人(ren)(ren)的(de)(de)负担(dan)，没有人(ren)(ren)不(bu)讨厌负担(dan)，而被讨厌的(de)(de)人(ren)(ren)怎么可能(neng)(neng)(neng)自(zi)(zi)(zi)信呢(ni)？自(zi)(zi)(zi)信的(de)(de)人(ren)(ren)都(dou)知道一个(ge)简(jian)单的(de)(de)道理(li)，自(zi)(zi)(zi)己是自(zi)(zi)(zi)己，别人(ren)(ren)是别人(ren)(ren)；自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)事情(qing)自(zi)(zi)(zi)己完(wan)成，自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)责(ze)任自(zi)(zi)(zi)己承担(dan)。