能力和经验是需要在工作中不断总结和提炼而成的。下面赶紧看看吧。

1、叉车销售的八个更重要

找(zhao)到顾(gu)客重要，找(zhao)准(zhun)顾(gu)客更(geng)重要；

了解产品重要(yao)，了解需(xu)求更(geng)重要(yao)；

搞清(qing)价(jia)格重要，搞清(qing)价(jia)值更重要；

融入团队重(zhong)(zhong)要(yao)，融入顾客更重(zhong)(zhong)要(yao)；

口勤(qin)(qin)腿勤(qin)(qin)重要，心勤(qin)(qin)脑勤(qin)(qin)更(geng)重要；

获(huo)得认可重要，获(huo)得信任更重要；

达成交(jiao)易重要，持续(xu)交(jiao)易更重要；

卓越销售(shou)(shou)重(zhong)要(yao)，不需销售(shou)(shou)更重(zhong)要(yao)；

2、超级店员销售三境界

围人(ren)：能(neng)将顾客围住，初步具(ju)备接近顾客、推(tui)介购买(mai)的(de)能(neng)力；

维(wei)人：建立(li)长期稳定的关(guan)系，不是简单的一次性交易，而是朋友(you)、伙伴关(guan)系；

为人：不只是把产品卖出去，同(tong)时(shi)把自己也销售出去。

3、门店业绩猛增的五种员工

导师型：靠智(zhi)慧吃(chi)饭的带队者；

斗(dou)士(shi)型：喜(xi)欢交谈、擅长(zhang)外交，能与同事并肩作战；

警(jing)官(guan)型：有极高(gao)的忠诚度；

自信(xin)型：没有“不可能”；

事必躬亲型(xing)：有强烈的(de)责任感(gan)；

4、顶级销售的六种人格特质

主动积极，永不放弃(qi)，提高成功几率；

同(tong)理心，察(cha)觉顾客没说出口的需求；

正(zheng)向思考，挫折(zhe)复(fu)原力强，修(xiu)正(zheng)再出发；

守纪律，做好(hao)简单(dan)的小时，累积成(cheng)卓(zhuo)越；

听多于说，先听后说，提出对的问题；

说真(zhen)话，重承诺，不说谎，不夸张；

5、顶尖导购员的七个好习惯

不说尖酸刻薄的话；

牢记(ji)会(hui)员的名(ming)字，养成翻看会(hui)员档案和顾客(ke)资(zi)本(ben)资(zi)料的习(xi)惯；

尝(chang)试着跟你“讨(tao)厌”的(de)顾客耐心(xin)的(de)交流；

一定要尊重顾(gu)客的(de)隐私；

很多顾客在(zai)一(yi)起(qi)的时候(hou)，与其中某一(yi)个交谈时，不(bu)要无视其他人的存在(zai)；

勇于(yu)认错，诚信待人；

以前辈的(de)姿态面对身边的(de)每一个顾客(ke)和(he)同事；

6、顶尖店员的九大秘诀

秘诀一、钱是给内(nei)行人赚(zhuan)的，世(shi)界上没有卖不出的货，只有卖不出货的人；

秘诀二、想干的(de)(de)人(ren)(ren)永(yong)远(yuan)在找方法，不(bu)想干的(de)(de)人(ren)(ren)永(yong)远(yuan)在找理由；世(shi)界(jie)上没有走不(bu)通的(de)(de)路(lu)，只有想不(bu)通的(de)(de)人(ren)(ren)；

秘(mi)诀三、不要(yao)(yao)与(yu)顾客(ke)争论价格，要(yao)(yao)与(yu)顾客(ke)讨论疗(liao)效和价值；

秘(mi)诀四、带(dai)着目(mu)标与顾客交谈，带(dai)着结果结束交谈，成功(gong)不是(shi)因为(wei)快，而是(shi)因为(wei)有方(fang)法；销售中的(de)“战斗机”搜(sou)索salexue关注我(wo)们。

秘诀五(wu)、没有不(bu)(bu)对的(de)顾客，只(zhi)有不(bu)(bu)够的(de)服务(wu)；

秘诀六、销售人员的职业信念——要(yao)把接(jie)受别(bie)人拒绝(jue)作为一种职业生活方式(shi)；

秘诀七、顾客(ke)会走(zou)到我们(men)的(de)门(men)店里来，我们(men)就要(yao)(yao)走(zou)进顾客(ke)的(de)心(xin)里去；老顾客(ke)要(yao)(yao)坦诚，新(xin)顾客(ke)要(yao)(yao)热情，急顾客(ke)要(yao)(yao)速度(du)，大客(ke)户(hu)要(yao)(yao)品味，小顾客(ke)要(yao)(yao)利益；

秘诀八、卖什(shen)么不重(zhong)要(yao)，重(zhong)要(yao)的是怎(zen)么卖；

秘诀(jue)九、顾客(ke)不会关心你卖(mai)什(shen)么(me)你推荐什(shen)么(me)，而(er)只(zhi)关心自己(ji)需要什(shen)么(me)；没有最好(hao)的(de)产(chan)品，只(zhi)有最合适(shi)的(de)产(chan)品。