阿里巴巴的创始人马云曾经说过：现在不(bu)做电(dian)子商(shang)(shang)(shang)务(wu)，五年后(hou)你会后(hou)悔，现在不(bu)做电(dian)子商(shang)(shang)(shang)务(wu)，以(yi)后(hou)你会无商(shang)(shang)(shang)务(wu)可做。在互(hu)联网时代的大背景下，电(dian)子商(shang)(shang)(shang)务(wu)应运而生(sheng)，但电(dian)子商(shang)(shang)(shang)务(wu)的出现只是顺应潮流的产(chan)物。2015年，工程机(ji)械(xie)行(xing)业(ye)也进入了“电(dian)商(shang)(shang)(shang)热”，有实力的主机(ji)厂家都在紧追猛赶，争取搭上电(dian)商(shang)(shang)(shang)发展的顺风车(che)，发展至(zhi)今，到底(di)工程机(ji)械(xie)行(xing)业(ye)的触电(dian)之路发展如何(he)？又存在哪(na)些困惑呢？

工(gong)程(cheng)机(ji)械电(dian)商平台发展类型

工程机械的电(dian)商平台玩法主(zhu)要(yao)集中(zhong)在如下几种类型(xing)：

a.自建(jian)整(zheng)机电商平(ping)台

这一类电商平(ping)台(tai)主要由主机厂搭建(jian)，联合代(dai)理商进(jin)行产品的(de)(de)销售，有集团性质的(de)(de)，也有某一品类的(de)(de)事业部自(zi)建(jian)的(de)(de)电子商城。由于工程(cheng)机械产品的(de)(de)特(te)殊性，从整机入手的(de)(de)电商难度(du)比(bi)较大，而(er)自(zi)主建(jian)设的(de)(de)电子商务平(ping)台(tai)需(xu)要投入的(de)(de)硬件成本(ben)、技术成本(ben)、推广运营(ying)成本(ben)和维(wei)护成本(ben)等比(bi)较高，目(mu)前做(zuo)的(de)(de)很成功的(de)(de)自(zi)建(jian)类电商平(ping)台(tai)几乎没有。

b.第三方平台电商

这一类(lei)电商平台(tai)比较适(shi)合中(zhong)小型企(qi)业，采取(qu)企(qi)业入驻的形式，借(jie)助第三方平台(tai)引(yin)流量(liang)，但这一类(lei)电商平台(tai)推(tui)广成本过高，与其他品牌共享流量(liang)的同时弱化(hua)了自己的品牌，让自己的产(chan)品竞(jing)争力降低。而(er)这一类(lei)电商平台(tai)的产(chan)品不局限在整机，也会有配件、二手(shou)机等，产(chan)品类(lei)型比较丰富(fu)。

大(da)部分企业没想好怎(zen)么做电商(shang)

电(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)崛(jue)起(qi)有它的(de)(de)(de)历史背景，工(gong)程机械从高(gao)速(su)发展时期急转(zhuan)直下(xia)，过(guo)渡到(dao)调和(he)转(zhuan)型期。在市(shi)场低迷的(de)(de)(de)情况下(xia)，商(shang)(shang)机对于工(gong)程机械企(qi)业(ye)(ye)来说(shuo)弥足珍贵，大(da)(da)家都(dou)想(xiang)要积极探索营(ying)销的(de)(de)(de)新模式；“看不见、看不起(qi)、看不懂、来不及”，马爸(ba)爸(ba)的(de)(de)(de)一句话就像催化剂(ji)一样(yang)，为(wei)避(bi)免来不及，各(ge)家企(qi)业(ye)(ye)纷纷跳入电(dian)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)池(chi)沼(zhao)中，期望更多的(de)(de)(de)商(shang)(shang)机。电(dian)商(shang)(shang)线上销售(shou)模式与传统(tong)销售(shou)渠道相比(bi)，电(dian)商(shang)(shang)具有更大(da)(da)优(you)势(shi)，工(gong)程机械行业(ye)(ye)件企(qi)业(ye)(ye)可以借助电(dian)商(shang)(shang)平台(tai)的(de)(de)(de)巨大(da)(da)优(you)势(shi)，实现企(qi)业(ye)(ye)无地(di)域限制、高(gao)实效(xiao)、全方(fang)位的(de)(de)(de)企(qi)业(ye)(ye)推(tui)广，迅速(su)提升企(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)知名度。但(dan)是由于缺乏电(dian)商(shang)(shang)经验，他(ta)们(men)也只是摸着石头(tou)过(guo)河，尝试不同模式下(xia)的(de)(de)(de)电(dian)商(shang)(shang)发展，但(dan)结果(guo)都(dou)不尽如人(ren)意。想(xiang)做(zuo)电(dian)商(shang)(shang)，但(dan)是却并(bing)没有考(kao)虑好模式，不知道要跟谁玩，再加(jia)上电(dian)商(shang)(shang)前期需要烧钱增(zeng)加(jia)流量，导(dao)致很多电(dian)商(shang)(shang)平台(tai)不能按照预期的(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)及方(fang)向发展下(xia)去，半路夭折。

工程机械电商发(fa)展的瓶颈

工(gong)程机械电商(shang)平(ping)台以制(zhi)造商(shang)为纽带，形成制(zhi)造商(shang)、经(jing)销商(shang)、配件(jian)供应商(shang)、维修服务商(shang)、用户以及相关(guan)金融单位等构成的行业产业链，但不可否(fou)认，现(xian)在(zai)工(gong)程机械的电商(shang)仍然处于起(qi)步阶段，好多问题(ti)没有(you)得(de)到解决。

a.价格问题

价(jia)(jia)(jia)格难以(yi)实现透明。目(mu)前(qian)电(dian)商平台(tai)的(de)(de)价(jia)(jia)(jia)格不会是最终销售(shou)价(jia)(jia)(jia)，只是参(can)考价(jia)(jia)(jia)，尤其是对(dui)于(yu)一些(xie)二级(ji)市场来说，他们(men)更多的(de)(de)是以(yi)线(xian)(xian)(xian)(xian)下渠道(dao)为(wei)主，线(xian)(xian)(xian)(xian)上渠道(dao)仅仅是线(xian)(xian)(xian)(xian)下渠道(dao)的(de)(de)补充，拓展(zhan)(zhan)销售(shou)，实际的(de)(de)销售(shou)价(jia)(jia)(jia)格不以(yi)线(xian)(xian)(xian)(xian)上价(jia)(jia)(jia)格为(wei)准，会根据交易(yi)情况进行价(jia)(jia)(jia)格的(de)(de)线(xian)(xian)(xian)(xian)下沟通及调整。目(mu)前(qian)会有第三方电(dian)商平台(tai)在(zai)尝试帮(bang)助他们(men)开(kai)辟(pi)线(xian)(xian)(xian)(xian)上的(de)(de)渠道(dao)，但由于(yu)流(liu)量(liang)的(de)(de)问题，线(xian)(xian)(xian)(xian)上渠道(dao)的(de)(de)电(dian)商之路(lu)短期内效(xiao)果(guo)并不会特别的(de)(de)明显。如(ru)果(guo)这个问题得(de)不到解决，那电(dian)商发展(zhan)(zhan)之路(lu)会受到影响。

b.工程机(ji)械的(de)在线交易(yi)及服务

工程(cheng)机械产(chan)品(pin)是(shi)作为生(sheng)产(chan)资(zi)料使用，因(yin)此用户(hu)对售(shou)后服务(wu)特别(bie)重视，因(yin)此对售(shou)后服务(wu)的(de)完(wan)善(shan)性(xing)也是(shi)一大顾虑。另外(wai)，一台(tai)工程(cheng)机械设备的(de)价(jia)格较高，动辄(zhe)几(ji)十万上百万，用户(hu)不可能在线上支(zhi)付(fu)全(quan)款(kuan)，有些用户(hu)甚至(zhi)需要(yao)融(rong)资(zi)租赁(lin)、甚至(zhi)金(jin)融(rong)贷款(kuan)的(de)方(fang)式购买产(chan)品(pin)，因(yin)此电商平台(tai)的(de)功能设计及服务(wu)的(de)完(wan)善(shan)性(xing)都是(shi)目前行(xing)业发展电商的(de)难(nan)点(dian)。

c.用户对于行业(ye)电商的热(re)度(du)不高

工程(cheng)机(ji)械行业的(de)用户(hu)普遍对(dui)互联网(wang)认识程(cheng)度(du)不高，尤其是对(dui)于工程(cheng)机(ji)械的(de)电(dian)商操作不熟(shu)悉。其次(ci)，设备单(dan)台价值相对(dui)较高，采购(gou)者(zhe)对(dui)于网(wang)络信息的(de)信任度(du)较低，采购(gou)者(zhe)更倾向于去经销商那深入了解产(chan)品(pin)。

d.配件电商之路发展(zhan)不顺畅

按理说，配件电商(shang)(shang)似乎是工程机械行业电商(shang)(shang)的(de)(de)一个(ge)突(tu)破口，然而实际中的(de)(de)配件电商(shang)(shang)平(ping)台发(fa)展也不(bu)算顺(shun)畅。配件市场的(de)(de)鱼龙(long)混杂(za)，产品(pin)参差(cha)不(bu)齐，获得用户的(de)(de)信任需要时间(jian)，另外(wai)配件交易金额较大(da)，如何(he)支(zhi)付货款，如何(he)退换(huan)货、如何(he)追缴货款都是现实存在的(de)(de)问题。

因此，工程机械电商化之(zhi)路不(bu)可谓不(bu)坎坷，但是(shi)不(bu)可否(fou)认在其(qi)他行(xing)业，电商的发展(zhan)已(yi)经越来(lai)越趋于(yu)成(cheng)熟，未来(lai)也必(bi)将是(shi)工程机械行(xing)业发展(zhan)的重要渠道，相(xiang)信未来(lai)可以有更多的适合行(xing)业发展(zhan)的模式供借鉴，也需要工程机械人的积极(ji)探索。

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