因(yin)为相信(xin)所以(yi)看见,千(qian)万别放弃自己!
每一个销售员刚(gang)刚(gang)进入销售行业的(de)时候,全都是雄心万丈,一心想(xiang)有一番(fan)作(zuo)为,并且(qie)他们也为他们的(de)梦想(xiang)付(fu)出努(nu)力了。
有的销售员用自己的辛勤与(yu)汗水,一步步获得成功;
有(you)的销售员却一(yi)步步走(zou)向堕落的,最(zui)终出局。
想知(zhi)道这(zhei)些销售(shou)员是(shi)如何一步(bu)步(bu)走向堕落的吗?请看(kan)他们的堕落全图,以(yi)此警醒自己。
第一步:挑客
第二步:怀疑商品
第三步:否(fou)定自己的努力
第四(si)步(bu):开始(shi)相信运气
第五步:开始懈怠
第六步(bu):各种抱怨的借口
第(di)七步:停止学习,不再成长
第八步:进入消极状态(tai)
第九步:坠入深渊
那么(me),想要做一个优秀的(de)销售(shou),下面这12点你都做到了吗(ma)?
1、脸(lian)皮(pi)要够(gou)厚(hou)(hou),嘴要够(gou)甜(tian),手要够(gou)勤;想要有面子(zi),一定(ding)要先脸(lian)皮(pi)厚(hou)(hou),搞(gao)定(ding)客(ke)户了,收入(ru)高了,在(zai)亲朋好友面前抢着买单(dan)的时候就有面子(zi)了。
2、接待新(xin)客户时,态度要好,要勤快,对拒(ju)绝(jue)不(bu)放弃,长(zhang)期坚持;记住(zhu)销售(shou)是从拒(ju)绝(jue)开始的(de),关(guan)键(jian)要知道(dao)拒(ju)绝(jue)原因,下次去一定解决,在反复实践中就大量被拿下。
3、对(dui)老客户跟踪时,一定会坚持服务和(he)跟踪,防止老客户被对(dui)手撬走。
4、对销(xiao)(xiao)(xiao)售进度非常关心,每(mei)天(tian)跟进客户进销(xiao)(xiao)(xiao)存,记住这才是销(xiao)(xiao)(xiao)售的关键,周转次(ci)数多才是关键。
5、与其(qi)关注(zhu)同事(shi)的(de)收入,不如关心(xin)同事(shi)的(de)是(shi)怎样付出的(de),学习别人的(de)好(hao)精神、好(hao)技能,变成(cheng)自(zi)己的(de);
6、遇到问(wen)题思考(kao)解决之道,上缴给(ji)领导(dao)的(de)全(quan)是办法,给(ji)领导(dao)做选择题,而不(bu)是没(mei)有答案(an)的(de)问(wen)题。
7、与客户(hu)谈判时(shi),有(you)理(li)、有(you)据、有(you)节,让(rang)客户(hu)感觉专业,敬业,和(he)你合作是非(fei)常好的选择;
8、八小时工作外,付出更(geng)多时间(jian),因(yin)为高收入者认(ren)为销售没有时间(jian)约束;
9、虚心向对手、同事、客户等学(xue)习,扬长避短;
10、细节做得非常好,每(mei)一个环(huan)节都会有(you)流程与标(biao)准,每(mei)做过一次就不断(duan)精进自己的流程与标(biao)准。
11、有一点(dian)狼性、有一点(dian)野性、更有一点(dian)匪(fei)性、胆量还(hai)大。
12、知道销售就是卖自(zi)己,让(rang)自(zi)己变得(de)非常专业,非常自(zi)信,非常有亲和力(li),让(rang)客户(hu)一见到就喜欢,就相信,最后(hou)离(li)不开(kai)你。
延伸(shen)阅读:没有(you)利润(run),哪来的服务?
3个旅行者结(jie)伴去一个小庙(miao)投(tou)宿,半路上被一块巨大的(de)石头挡住,爬(pa)上去和绕过去都是不可能(neng)(neng)的(de),天色(se)已晚,在这(zhei)荒芜人(ren)烟的(de)地(di)方(fang)再找别处(chu)投(tou)宿也是不可能(neng)(neng)了。
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3人(ren)正发着愁,走(zou)来一笑面和尚,肩(jian)背(bei)着一个大褡裢,手捧着一只破(po)钵,口(kou)里振振有词道(dao):“施主(zhu),想过(guo)(guo)去吗?每人(ren)留下一百文钱,自(zi)然就放你们过(guo)(guo)去了。”
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只有第一个人毫不犹豫地给了和(he)尚一百(bai)文钱,另外(wai)两人则想(xiang)讨价还价。和(he)尚把破钵(bo)往大石上一扣,石块没了,第1个人过(guo)去了。
和(he)尚把破钵拿了(le)起来。大石又依然存在。第2个人(ren)不再犹豫(yu)了(le),拿了(le)一百(bai)文(wen)(wen)钱也(ye)要过去,和(he)尚说:“现(xian)在涨到二百(bai)文(wen)(wen)!”那人(ren)只(zhi)好(hao)给(ji)了(le)二百(bai)文(wen)(wen),也(ye)过去了(le)。
见此情(qing)形第3个人急忙拿出(chu)二百(bai)(bai)文,和尚说:“不行,现在涨到三百(bai)(bai)文。”那人纳(na)闷,问:“这(zhei)是何缘故?”
和尚说:“回避困难的时间愈长,当然付出(chu)的利(li)息就(jiu)愈多(duo)。”
在我们平常的销(xiao)售过程(cheng)中,也常常会碰到讨价(jia)还价(jia)的问(wen)题(ti)。客户一直觉得贵,使命压价(jia),跟我算材(cai)料成本(ben),我就很想问(wen)他:
1、研发(fa)成本你加了吗?
2、人工成本加了吗?
3、店面成本(ben)加了吗(ma)?
4、管理(li)成本加了吗?
5、你还要售后吗?
6、还要质保吗?
没有利润,哪(na)来(lai)的服务?
一(yi)哥们去买肉夹馍,对老(lao)板(ban)说:“给(ji)我来一(yi)个,不要辣椒, 给(ji)我多(duo)放(fang)点(dian)(dian)肉,放(fang),再(zai)放(fang),再(zai)放(fang)点(dian)(dian),再(zai)多(duo)放(fang)点(dian)(dian)”,老(lao)板(ban)抬头看着他:“我给(ji)你卷头猪吧?”
服务的前提是利润,
利润(run)空间可以被挤(ji)压,
但不能消失,
否则连同利润(run)一(yi)起(qi)消(xiao)失的还有服(fu)务。
对不起,我们玩不起
请不(bu)要一味的过度要求,
每个人都要生存,
你拿(na)走了他生存的空(kong)间,
服务也就消失了。
尊重每一(yi)个为你(ni)服务的人(ren)
请尊重每个行业,
每(mei)一(yi)位尽(jin)心(xin)尽(jin)力(li)为你们服务的(de)人,
也包括你自己!
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有时候我(wo)(wo)们(men)会对(dui)您说(shuo):No,因为我(wo)(wo)们(men)会用心去做(zuo)好每(mei)一(yi)件(jian)事, 不仅是(shi)对(dui)您负责, 更对(dui)自己(ji)负责!