摘(zhai)要：从(cong)智能汽(qi)车(che)到生物(wu)医学传感器，物(wu)联网的影响巨大。当我们从(cong)目前的150亿连(lian)网设(she)备迈向(xiang)2020年预(yu)计的500亿连(lian)网设(she)备时(shi)，这些(xie)变化(hua)将会很快发生。

毫无疑(yi)问(wen)，物联(lian)网(wang)（IoT）带来(lai)了一系(xi)列的(de)变化。在无需人类参与的(de)情况下(xia)，越(yue)来(lai)越(yue)多(duo)的(de)实物连接到互联(lian)网(wang)及其共享(xiang)数据的(de)能力改变了世界的(de)运作方式。

从(cong)(cong)智能汽车到生物医学(xue)传感器(qi)，物联(lian)网的(de)(de)影响巨(ju)大。当我(wo)们(men)从(cong)(cong)目(mu)前(qian)的(de)(de)150亿连网设备(bei)迈向2020年预计的(de)(de)500亿连网设备(bei)时，这些变化将会很快发生。但是，究竟是什(shen)么影响物流(liu)业(ye)，无论是从(cong)(cong)企(qi)业(ye)角度和消费者的(de)(de)角度来看？以(yi)下是我(wo)们(men)所(suo)知道的(de)(de)…

物联网的未来是什么？

IDC和SAP的一份报告预测，物联网将(jiang)使交付和供应链效率提高15％，许多(duo)物流专(zhuan)家正在(zai)利用这些新(xin)技术来改善(shan)系统(tong)和供应网络、降低成本并寻找新(xin)机会以创造(zao)更多(duo)收入。但(dan)是现在(zai)物联网到(dao)底有什(shen)么(me)实际应用，在(zai)未来还将(jiang)会发生什(shen)么(me)？

如何利用物联网改善仓库？

配送中心(xin)是(shi)物流(liu)和(he)供应链的(de)基本组成部分，因(yin)此，任何提(ti)升或(huo)改进流(liu)程都会大(da)大(da)降低成本。物联网已(yi)经在许多方面改进了(le)仓库(ku)的(de)运作(zuo)方式，而(er)且并将继续增长：

货品安全

货品安全(quan)是(shi)仓库最基(ji)本的要求之一(yi)。报警传感器和监(jian)(jian)控视(shi)频都利用(yong)物联(lian)网来(lai)监(jian)(jian)测盗窃行(xing)为并保(bao)护(hu)资(zi)产。新(xin)技术让(rang)企业能够在安全(quan)性方面做得更好，您只需(xu)使用(yong)应用(yong)程(cheng)序即可自动锁门，并收到(dao)异常动作警报，然后利用(yong)捕获到(dao)的数据确定需(xu)要关注的区域(yu)并加以改(gai)进。

员工安全

另外(wai)，物(wu)流公司关注的(de)另一个重要领域是员工安全。物(wu)联网是监控(kong)设(she)备(bei)(bei)安全和保障员工安全的(de)重要手段(duan)。根据(ju)DHL的(de)物(wu)流报(bao)告，联合(he)太平洋(yang)铁路(lu)公司利(li)用物(wu)联网来预测(ce)设(she)备(bei)(bei)故障并(bing)减少(shao)脱轨(gui)风(feng)险。该公司将传(chuan)感(gan)器放置在(zai)轨(gui)道(dao)上以监测(ce)车(che)轮的(de)完(wan)整性(xing)，从而减少(shao)轴承相关的(de)脱轨(gui)，因为脱轨(gui)导致延误的(de)损失巨大，每次事(shi)故损失高达4000万美元。

想象一下，如果员工(gong)在(zai)使(shi)用叉车之(zhi)前，叉车可以(yi)提醒(xing)您(nin)设备本身存在(zai)缺陷。那么(me)，您(nin)就可以(yi)极大(da)地(di)提高仓库的(de)(de)(de)安(an)全性并优(you)化您(nin)的(de)(de)(de)机器(qi)。另外，由于更多物联网设备的(de)(de)(de)普及(ji)，减少了(le)人与(yu)设备之(zhi)间的(de)(de)(de)交互(hu)，事(shi)故的(de)(de)(de)风险也大(da)大(da)降低了(le)。

优化

现在听起(qi)来(lai)可能并(bing)不是特别(bie)新鲜，因为(wei)许多企业在几年前就已经开(kai)始使(shi)用(yong)这些类型的技术（或类似技术）了，但物联网是最有用(yong)的，它的好(hao)处在于能够将所有数(shu)据整合在一(yi)起(qi)以使(shi)您全面(mian)了解您的业务(wu)。

物联网让(rang)企业(ye)能(neng)(neng)够全(quan)面了解仓库情况——从环境温度、库存(cun)数(shu)量和设备性能(neng)(neng)等各方面都可以(yi)同步完成。根(gen)据(ju)这些数(shu)据(ju)，公司可以(yi)分析整体性能(neng)(neng)并进行调整，以(yi)提高货品安(an)全(quan)、员工安(an)全(quan)及(ji)生产力。

物联网如何改善配送？

提(ti)高(gao)运(yun)营效率是(shi)物(wu)流的(de)核心(xin)，物(wu)联网当然能够提(ti)高(gao)生产力(li)。其中(zhong)最大的(de)领域之(zhi)一就是(shi)交通工具和车队管理。以(yi)下是(shi)一些(xie)有用的(de)方法：

跟踪

多亏像亚马逊这(zhei)样的公司，客户现在希(xi)望从(cong)购(gou)买到配送期(qi)间能(neng)够(gou)实时跟(gen)踪他(ta)们的商品。但(dan)是，在过去这(zhei)通常需要某(mou)人在运送过程中至少在某(mou)个节点上扫描条(tiao)形(xing)码(ma)才能(neng)实现。RFID标签可以连接到云(yun)端并共享(xiang)位(wei)置数据，不需要员工做配送之外的任(ren)何事(shi)情。好处(chu)如此之大，根据奥本大学的调研，96％的零售商正计(ji)划(hua)采(cai)用RFID技术。

RFID标签也可以在仓(cang)库(ku)内跟踪库(ku)存，并有助于(yu)减少不(bu)必要(yao)的成本。事实上(shang)，《RFID杂志》的一份报告表明，库(ku)存单(dan)位水平的准(zhun)确度约为65％，而(er)RFID可以让准(zhun)确度提升到95％甚至更高。

配送

是否常常由于恶劣天气(qi)或不安全的(de)道(dao)路条(tiao)件导(dao)致(zhi)配送延误？利用(yong)来自RFID标(biao)签的(de)全球定位(wei)系统和位(wei)置数据(ju)，车队(dui)可(ke)以采取积(ji)极主(zhu)动的(de)方式保持(chi)消息灵通并避免(mian)可(ke)能的(de)延误。由于货运(yun)量的(de)增加(jia)可(ke)能导(dao)致(zhi)运(yun)输承运(yun)商的(de)整合，更加(jia)标(biao)准(zhun)化的(de)运(yun)输体验将会出(chu)现。

分析

当然，你也可(ke)以(yi)通过分(fen)析所有数(shu)据(ju)来改善人力资源。大数(shu)据(ju)可(ke)以(yi)帮助您查看哪些司机效(xiao)(xiao)率最高(gao)、并找出首选路线(xian)并识别效(xiao)(xiao)率低下(xia)者。然后，您可(ke)以(yi)培(pei)训所有的员工(gong)，以(yi)确保您的公司正在优化每个可(ke)利用的机会(hui)。

物联网对消费者的意义何在？

我们(men)现在已经知(zhi)道(dao)物(wu)联(lian)网如何(he)为企(qi)业带来(lai)好处(chu)，但是，物(wu)联(lian)网能为您(nin)的客(ke)户做些什么(me)呢(ni)？以下(xia)是物(wu)联(lian)网改(gai)变消费者的一(yi)些主要方(fang)式：

1、透明度

现在的消费者比(bi)以往(wang)任何时候都(dou)更重(zhong)视信誉(yu)度(du)及可靠(kao)性。直接发送到(dao)智能手机应用程序的物(wu)流信息会让客户对您的服务充满信心，让一切都(dou)如期(qi)进行，消费者也不再需要(yao)热线服务。

2、效率和便捷

所有(you)收(shou)集(ji)到的数(shu)据(ju)也会使(shi)购买模式和行为更容易被发现。如果需要自动设置(zhi)重复(fu)购买，再结(jie)合Apple Pay等移动支(zhi)付，可以提升购物体验，并提高客户满意度。

3、认可和回馈

当然(ran)，通过物联网收集的(de)所有信息，您也可以开始追(zhui)踪最忠诚的(de)客户，看看他们在哪(na)里(li)消费，这使您可以为最佳客户提供(gong)营(ying)销(xiao)机会和销(xiao)售潜力。

物联(lian)网时代(dai)对物流业而言(yan)是一个令人振(zhen)奋的时代(dai)。有了如此(ci)多的机会来(lai)(lai)(lai)简化连锁管理(li)并(bing)优(you)化生产(chan)中(zhong)的每一个环(huan)节。客户也将(jiang)因易(yi)于追踪(zong)的配送、更(geng)好的购物体(ti)验及更(geng)多的回馈而受益匪浅。总而言(yan)之(zhi)，2018年，物联(lian)网将(jiang)为我们(men)带(dai)来(lai)(lai)(lai)巨(ju)大变化，让我们(men)行(xing)动起来(lai)(lai)(lai)吧！